MinDesign

24: אפקט המסגור - האם חצי הכוס היא מלאה או ריקה?

Episode Summary

הפרק מוקדש ל"אפקט המסגור" - הטייה ידועה לפיה אופן הצגת המידע משפיע על קבלת ההחלטה. כלומר, מסגור המסר ישפיע על ההתנהגות שלנו. לדוגמה: כנראה נעדיף שמפו ש"מכיל 97% חומרים טבעיים" ולא סבון ש "3% ממרכיביו הם כימיקלים או חומרים סינתטיים" (המסר השני כנראה יגרום לפיטוריו המיידיים של הקופירייטר שהגה אותו). מלבד מחקר אקדמי נרחב סביב התופעה, אפקט המסגור הפך לכלי פופולרי ושימושי בעולמות השיווק, המכירות, יחסי הציבור ובקרב כל מי שמעוניינ.ת להניע א.נשים לפעולה. כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק: מהם שלושת סוגי המסגור? מה זה "חוק ה- 100"? איך מעודדים סטודנטים להימנע מדחיינות? ו… האם חצי הכוס היא מלאה או ריקה?

Episode Notes

הפרק מוקדש ל"אפקט המסגור" - הטייה ידועה לפיה אופן הצגת המידע משפיע על קבלת ההחלטה. 
כלומר, מסגור המסר ישפיע על ההתנהגות שלנו. 

לדוגמה: כנראה נעדיף שמפו ש"מכיל 97% חומרים טבעיים" ולא סבון ש "3% ממרכיביו הם כימיקלים או חומרים סינתטיים" (המסר השני כנראה יגרום לפיטוריו המיידיים של הקופירייטר שהגה אותו). 

מלבד מחקר אקדמי נרחב סביב התופעה, אפקט המסגור הפך לכלי פופולרי ושימושי בעולמות השיווק, המכירות, יחסי הציבור ובקרב כל מי שמעוניינ.ת להניע א.נשים לפעולה.

כמה שאלות שענינו עליהן במהלך הפרק:

~~~

👋 מי אנחנו?

תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. 
מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

http://bit.ly/tomeven

~~~

רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. 
מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות. 

www.roybendor.com

https://www.q-bt.co/

~~~

📝 על מה דיברנו הפעם? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם:

00:00 | אינטרו

--

02:57 | מבנה הפרק

--

04:35 | הגדרה של "מסגור"

--

05:15 | שלושה סוגי מסגור

--

36:10 | סיום

~~~

📌 לינקים למיטיבי לכת:

🔗 Tversky, A., & Kahneman, D. (1985). The framing of decisions and the psychology of choice. In Behavioral decision making (pp. 25-41). Springer, Boston, MA.‏ 

https://www.unipa.it/dipartimenti/dems/.content/documenti/corsi/aprile2020/decision_making/1981-Tversky-and-Kahneman---The-framing-of-decisions-and-the-psychology-of-choice.pdf

🔗 Maule, J., & Villejoubert, G. (2007). What lies beneath: Reframing framing effects. Thinking & Reasoning, 13(1), 25-44.‏

http://www.communicationcache.com/uploads/1/0/8/8/10887248/what_lies_beneath-_reframing_framing_effects..pdf

🔗 Gächter, S., Orzen, H., Renner, E., & Starmer, C. (2009). Are experimental economists prone to framing effects? A natural field experiment. Journal of Economic Behavior & Organization, 70(3), 443-446.‏ 

https://www.ssoar.info/ssoar/bitstream/handle/document/28311/ssoar-jebo-2009-3-gachter_et_al-are_experimental_economists_prone_to.pdf?sequence=1

🔗 Levin, I. P., Schneider, S. L., & Gaeth, G. J. (1998). All frames are not created equal: A typology and critical analysis of framing effects. Organizational behavior and human decision processes, 76(2), 149-188.‏ 

http://www.communicationcache.com/uploads/1/0/8/8/10887248/all_frames_are_not_created_equal-_a_typology_and_critical_analysis_of_framing_effects.pdf

🔗 הניוזלטר שלנו

www.mindesign.club