לחכות זה מייסר, הורג אותנו לא לדעת עוד כמה זה הולך לקחת. אנחנו מכורים לשליטה, חיזוי, ניבוי, ניהול סיכונים, נתונים מתעדכנים, או בקיצור תחושת ודאות. אי-ודאות זו אחת התחושות הכי קשות שהמשתמשים והלקוחות שלנו יכולים לחוות, סיבה טובה להקדיש את הפרק השני בפודקאסט החדש שלנו כדי להבין לעומק את התופעה. איך חברות ענק כמו נטפליקס, אובר ובוקינג מצליחות להפחית את חששות המשתמשים? מדוע טיימרים ברמזורים אדומים עוזרים למנוע תאונות דרכים? ומה מנהלי חדשנות חייבים לדעת כדי לקחת יותר סיכונים? הצטרפו אלינו אל הלא נודע. האזנה נעימה, תום ורועי
לחכות זה מייסר,
הורג אותנו לא לדעת עוד כמה זה הולך לקחת.
אנחנו מכורים לשליטה, חיזוי, ניבוי, ניהול סיכונים, נתונים מתעדכנים, או בקיצור תחושת ודאות.
אי-ודאות זו אחת התחושות הכי קשות שהמשתמשים והלקוחות שלנו יכולים לחוות,
סיבה טובה להקדיש את הפרק השני בפודקאסט החדש שלנו כדי להבין לעומק את התופעה.
איך חברות ענק כמו נטפליקס, אובר ובוקינג מצליחות להפחית את חששות המשתמשים?
מדוע טיימרים ברמזורים אדומים עוזרים למנוע תאונות דרכים?
ומה מנהלי חדשנות חייבים לדעת כדי לקחת יותר סיכונים?
הצטרפו אלינו אל הלא נודע.
האזנה נעימה,
תום ורועי
~~~
כדי לא להישאר בחוסר וודאות אנחנו ממליצים ללחוץ על הכפתור ולעקוב אחרי הפודקאסט (חבל לפספס פרקים חדשים, לא?).
מוזמנים להצטרף (בחינם) למועדון מומחי ההתנהגות שלנו ולקבל את הניוזלטר ישירות אל האינבוקס שלכם.
יש לך טלגרם? יש לנו שם קבוצה
~~~
👋 מי אנחנו?
תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.
~~~
רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.
~~~
📝 אוהבים וודאות? ארגנו פירוט של הפרק במיוחד בשבילכם:
00:00 | על התקופה האחרונה ועל מה נדבר בפרק
--
03:50 | דוגמאות לשימוש בחוסר וודאות (Uber, Netflix, Waze ועוד...)
--
10:43 | על הוי הכחול וטריק טוב לוואטסאפ
--
11:56 | על שנאת סיכון והקשר לוודאות
--
13:48 | לפעמים חוסר ודאות יכולה להגביר את המוטיבציה
--
16:16 | על אפקט השיקוף - מתי אנחנו כן לוקחים סיכונים?
--
18:13 | טיפים פרקטיים לסיום
~~~
📌 לינקים למיטיבי לכת:
🔗 Why don't traffic lights have countdown timers?
🔗 We're more motivated to reach a goal with an uncertain reward